ООО “РусПромТех” осуществляет обучение дежурного и технического персонала заказчика работе с системой оповещения. Обучение проводится на этапе пусконаладочных работ и завершается на этапе завершения гарантийных обязательств.
Почему обучение персонала — обязательное условие готовности системы
Приказ МЧС России и Минцифры №578/365 от 31.07.2020 прямо определяет: готовность системы оповещения населения достигается в том числе наличием дежурного (дежурно-диспетчерского) персонала, ответственного за включение системы, и наличием технического персонала, поддерживающего готовность оборудования, — при условии соответствующего уровня их профессиональной подготовки. Формальный ввод в эксплуатацию не равен фактической готовности. Мы не передаём систему, пока персонал не освоит работу с ней: так вы получаете не просто оборудование, а полностью готовое к применению решение.
Программа обучения
Для дежурного (дежурно-диспетчерского) персонала
- Порядок включения (запуска) системы оповещения в штатном и аварийном режиме. Отработка действий оператора по активации системы в плановом режиме, а также по экстренному запуску — в том числе в условиях ограниченного времени и при частичном отказе компонентов.
- Правила передачи сигналов оповещения и речевой информации. Изучение регламентов подачи сигнала «ВНИМАНИЕ ВСЕМ!», последовательности трансляции звуковых и речевых сообщений, правил приоритезации каналов и допустимой кратности повтора сообщений;
- Порядок взаимодействия с РАСЦО/РСОН/КСЭОН/МСОН/ЛСО Практическое освоение алгоритма приёма команд вышестоящего уровня, фиксации факта получения распоряжения, подтверждения готовности и отчёта о задействовании объектовой системы; работа с интерфейсами сопряжения и журналами обмена.
- Действия при отказе основного канала связи и переходе на резервный. Алгоритмы выявления потери основного канала, ручного и автоматического переключения на резервные маршруты, контроля доставки команд и сообщений по альтернативным каналам, а также порядок возврата на основной канал после восстановления связи.
Для технического персонала
- Контрольный осмотр перед проверкой готовности. Сотрудник учится проводить комплексную проверку оборудования: выявлять внешние дефекты, контролировать работоспособность основных узлов, проверять корректность работы резервного питания и автопереключения, сверять идентификационные данные и оформлять результаты осмотра в журнале
- управление автоматикой сиренного и речевого оповещения;
- Действия при неисправности узла. Персонал осваивает алгоритм локализации проблемы, принятия решений о работе в резервном режиме, взаимодействия с ответственными службами и организации альтернативных способов оповещения. Навыки закрепляются на тренажёрах и в ходе учений.
- Эксплуатация по руководству изготовителя. Изучаются требования к условиям эксплуатации, порядок проведения регламентных работ, правила безопасности, порядок внесения изменений в конфигурацию и критерии недопустимости эксплуатации при неисправностях.
Практическая проверка и допуск
Обучение завершается итоговой практической проверкой: сотрудник заказчика самостоятельно выполняет контрольный запуск системы оповещения под наблюдением инженера исполнителя. При успешном прохождении проверки система передаётся в полное распоряжение заказчика.
Для промышленных заказчиков
Программа обучения дежурных служб ОПО ориентирована на требования к локальным системам оповещения и формирует практические навыки:
выполнять оповещение персонала объекта по утверждённым сценариям (в т. ч. по сигналам РАСЦО и внутренним триггерам);
организовывать взаимодействие с объектовым аварийно‑спасательным формированием — своевременно передавать данные об обстановке, координировать зоны оповещения и порядок действий;
выстраивать взаимодействие с территориальным органом ГОЧС: принимать команды, подтверждать готовность, докладывать о запуске ЛСО и результатах оповещения, вести обмен оперативной информацией в установленном формате».
Полный цикл работ ООО «РусПромТех»
- Обследование объекта
- Разработка технического решения
- Поставка оборудования
- Строительно-монтажные и пусконаладочные работы
- Интеграция с РАСЦО/РСОН/КСЭОН
- Комплексные испытания
- Обучение персонала заказчика
- Гарантийное и постгарантийное сопровождение